Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen zwischen Ingo Helms (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden in der jeweils gültigen Fassung.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung im Onlineshop aufgibt und der Verkäufer diese Bestellung durch eine Auftragsbestätigung annimmt oder die Ware liefert.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise verstehen sich als Endpreise zuzüglich der jeweils angegebenen Versandkosten.
  • Hinweis gemäß § 19 UStG: Als Kleinunternehmer wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: [z. B. PayPal, Überweisung].
  • Die Zahlung ist sofort nach Bestellabschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.

4. Versandkosten und Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
  • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.
  • Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.
  • Sollte die Ware nicht verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich und teilt ggf. einen neuen Liefertermin mit.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

6. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

  • Kunden haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
  • Die Widerrufsbelehrung mit allen Details und Ausnahmen finden Sie hier: [Link zur Widerrufsbelehrung].
  • Rückgaben sind in der Originalverpackung und unversehrt an den Verkäufer zu richten.
  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
  • Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen.

7. Gewährleistung und Haftung

  • Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren für Neuwaren.
  • Bei Mängeln hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).
  • Haftung für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, ist ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  • Jegliche Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit rechtlich zulässig.

8. Datenschutz

  • Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Verkäufers: [ Link der Datenschutzerklärung].
  • Die Daten werden nur zum Zweck der Vertragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte zum Marketing weitergegeben.

9. Kundenkonto und Registrierung

  • Bei der Bestellung kann der Kunde ein Kundenkonto anlegen, um Bestellungen einfacher verfolgen zu können.
  • Gastbestellungen sind ebenfalls möglich, ohne Kundenkonto.

10. Gerichtsstand und Rechtswahl

  • Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  • Gerichtsstand ist [Ort einfügen], sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.